單次500元，使用期限一個月。
使用期限起始日，從繳費當天算起。
於預約堂數開始前申請退費：核退餘額90%。
堂數期限結束後，一個月內申請退費：核退餘額50%。
堂數期限結束後，逾一個月申請退費：概不退費。
需要請假，請於課程開始前3小時通知。
若無告知請假無報到，會視同出席，堂數仍然會被扣掉。
抵達後，請告知櫃台小朋友的名字(小名or英文名)。
活動進行中，不影響他人為前提，可以拍攝自己小朋友的表現狀況，若發現是對著老師或是其他小朋友長時間拍攝，或是阻擋到其他小朋友的視線，我們會制止。
每個時段都是預約制，請先確認有該時段已完成預約繳費再出席。
上二樓前請先洗手或消毒手，保持自己和他人衛生&環境整潔。
二樓禁止飲食，可以喝水，若要吃東西請到一樓休息區。
親子課程一位小朋友最多一位家長陪同，如果有其他家人一同前來，可以在玻璃門外觀看，或是一樓座位區等候。
活動進行中，若孩子遇到情緒問題，影響到活動進行，請先帶離開現場安撫，家長可以事先跟我們討論，我們可以一起幫忙。
攜帶二寶的爸媽請先跟我們說，以不影響哥哥姐姐們學習為前提一個時段只開放一位家長帶二寶進去。
記得每次上課都要電子簽到，以保障自己的權益。
體溫超過37.5請在家休息，並提前通知請假。
欲翻閱書本，或租書回家前，請事先告知櫃檯，勿自行借閱回家。
如果有過敏或感冒症狀，建議配戴口罩。

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